为全面落实我市深化“放管服”改革、持续优化营商环境工作视频会议精神，近日，日照仲裁办制定《关于印发优化营商环境“八项措施”的通知》，主动采取“八项措施”，持续为优化全市营商环境贡献仲裁力量。
实现“一网通办”。大力推广使用仲裁智能办案系统，实现仲裁网上立案、网上组庭、网上庭审、网上裁决、网上送达、网上监管。制定互联网仲裁规则，建设仲裁案件互联网审理室，打造全新“网上仲裁”服务新模式，实现仲裁事项“一网通办”，推动仲裁服务提档升级。
夯实“案件质量”。规范庭审活动，完善仲裁庭与办案秘书的协同配合机制，提高庭审质量。健全重点案件集体研判、专家论证机制，完善裁决书“四级审核”和案件评查制度，强化对案件质量的全流程管控。修订本委《仲裁规则》，优化仲裁程序，开展办案“流程再造”。灵活运用证据交换、书面审理、仲裁确认、部分裁决等方式，压审限、提效率。
开展“源头治理”。办好“日照仲裁公益大讲堂”，以普法促守法，预防矛盾纠纷发生。建立群体性案件提前介入机制，与相关部门联合，探索裁决一案、化解一片的新路径。当好风险问题“预警机”，总结提炼仲裁案件办理中发现的普遍性和风险性问题，以仲裁意见书或建议书的形式发送有关企业和主管部门，提出规范管理、防范风险的意见建议。
推进“诉裁对接”。认真落实《关于加强诉讼和仲裁对接促进民商事纠纷调解的实施意见》，完善诉裁对接“七项工作机制”，加强区县仲裁调解机构、联络员、调解员队伍建设，提高仲裁员调解能力，确保调解成功率达40%以上。
服务“开放战略”。积极融入胶东经济圈仲裁一体化发展战略，充分发挥商事仲裁无地域性的独特优势，鼓励、支持市内外特别是涉外企业约定本委化解纠纷。依托胶东经济圈仲裁一体化发展战略合作协议和山东仲裁一体化资源共享优势，拓展涉外仲裁员队伍，提升涉外案件审理能力，服务“一带一路”重大倡议。
健全“专业仲裁”。发挥金融仲裁中心作用，组建“金融仲裁庭”，探索“互联网金融仲裁”模式，充分运用仲裁方式服务金融业发展。与市知识产权局联合设立知识产权仲裁调解中心，规范知识产权合同文本，化解知识产权矛盾纠纷，发挥仲裁在知识产权保护中的作用。
开展“精准服务”。建立重点企业联系人制度，整合有效资源，定期开展企业走访活动，根据企业需求，开展合同审查、法律培训等个性化、清单式服务。实施大标的额仲裁案件缓、减费制度，减轻企业资金的占用、流转压力。
加强“能力建设”。健全仲裁员管理制度，完善聘任资格审查、日常管理、监督考核机制。加强仲裁员培训，提升履职能力。严明仲裁员纪律，规范仲裁员履职行为，增强规矩意识，保障仲裁员队伍的廉洁公正，不断提升仲裁公信力。全媒体记者费洪芹通讯员王孝旭
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